Termos e condições

1. Definições
2. Uso de serviços 
3. Taxas
4. Prazo e Rescisão
5. Dados do cliente
6. Propriedade intelectual
7. Confidencialidade
8. Publicidade
9. Indenização
10. Isenção de responsabilidade e responsabilidade
11. Diversos

Apêndice 1: Termos de Cobertura Adicional

Anexo 2: Termos Adicionais do Cliente do Governo dos Estados Unidos

1. DEFINIÇÕES

"Add-Ons" significa melhorias condicionais de produtos (incluindo aumentos de limite, pacotes de capacidade e outros add-ons) que são disponibilizados para compra e estão listados na seção 'Add-Ons e Limites Técnicos' de nosso Catálogo de Produtos e Serviços.

"Afiliada" significa qualquer entidade que direta ou indiretamente controla, é controlada por, ou é sub-controle comum com uma parte deste Acordo. Para fins desta definição, controle significa propriedade ou controle direto ou indireto de mais de 50% dos interesses de voto da entidade sujeita.

"Contrato" ou "Termos de Serviço do Cliente" significa estes Termos Mestres e todos os materiais aqui referidos. 

"Período de faturamento" significa o período pelo qual você concorda em pré-pagar taxas sob um Formulário de Pedido. Este pode ser o mesmo comprimento que o Prazo de Subscrição especificado no Formulário de Pedido, ou talvez mais curto. Por exemplo, se você assinar o Serviço de Assinatura por um período de um (1) ano, com um pagamento antecipado de doze (12) meses, o Período de Faturamento será de doze (12) meses.

"Informação confidencial" significa toda informação confidencial divulgada por uma parte ("Parte Divulgadora") à outra parte ("Parte Recebedora"), seja oralmente ou por escrito, que seja designada como confidencial. Informações confidenciaisinclui todas as informações relativas a: clientes e potenciais clientes da Parte Divulgadora, produtos passados, presentes ou propostos, planos de marketing, engenharia e outros projetos, dados técnicos, planos de negócios, negócios, oportunidades de negócios, finanças, pesquisa, desenvolvimento, e os termos e condições deste Acordo. Informações confidenciais não incluem qualquer informação que (i) seja ou se torne geralmente conhecida do público sem violação de qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora, (ii) tenha sido conhecida da Parte Beneficiária, (iii) seja recebida de terceiros sem violação de qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora, ou (iv) tenha sido desenvolvida de forma independente pela Parte Beneficiária. Sujeitos às exclusões anteriores, os Dados do Cliente serão considerados Informações Confidenciais sob este Contrato, independentemente de serem ou não designados como confidenciais.

"Contato" significa uma pessoa única (que não seja um Usuário) cujas informações de contato são armazenadas por você no Serviço de Assinatura.

"Informações de contato" significa o nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome(s) de usuário(s) on-line, número de telefone e informações similares enviadas pelos visitantes a suas páginas de desembarque no Serviço de Assinatura ou carregadas por você para o Serviço de Assinatura.

"Serviços de Consultoria" significa os serviços profissionais prestados a você por nós, que podem incluir serviços de treinamento, instalação, integração ou outros serviços de consultoria.

"Dados do Cliente" significa todas as informações que você envia ou coleta através do Serviço de Assinatura. Os Dados do Cliente não incluem o Conteúdo de Vendas Data4Sales.

"Materiais do Cliente" significa todos os materiais que você fornecer ou postar, carregar, inserir ou enviar para exibição pública através do Serviço de Assinatura.

"Limite de envio de e-mail" significa o número de e-mails que você pode enviar em qualquer mês do calendário, conforme detalhado nos Termos Específicos do Produto.

"Serviços gratuitos" significam o Serviço de Assinatura ou outros produtos ou recursos disponibilizados por nós para você a título experimental ou gratuito.

"Data4Sales Content" significa todas as informações, dados, texto, mensagens, software, som, música, vídeo, fotografias, gráficos, imagens e tags que incorporamos no Serviço de Assinatura ou nos Serviços de Consultoria, incluindo Dados de Enriquecimento (conforme definido nos Termos Específicos do Produto).

"Order" ou "OrderForm" significa o formulário Data4Sales-approved form ou processo de assinatura on-line pelo qual você concorda em assinar o Serviço de Assinatura e adquirir os Serviços de Consultoria. 

"Dados Pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável onde tal informação esteja contida nos Dados do Cliente e seja protegida de forma similar a dados aspessoais ou informações pessoalmente identificáveis sob as Leis de Proteção de Dados aplicáveis.

"SensitiveInformation" significa números de cartões de crédito ou débito; números de contas financeiras ou instruções de conexão; números de identificação emitidos pelo governo (tais como números de Segurança Social, números de passaporte), informações biométricas, informações pessoais sobre saúde (ou outras informações protegidas sob qualquer lei de proteção de dados de saúde aplicável), informações pessoais de crianças protegidas sob qualquer lei de proteção de dados de crianças, e quaisquer outras informações ou combinações de informações que se enquadrem na definição de "categorias especiais de dados" sob a GDPR ou outras leis aplicáveis relacionadas à privacidade e proteção de dados.

"Taxa de Assinatura" significa o valor que você paga pelo Serviço de Assinatura.

"Serviço de Assinatura" significa todos os nossos aplicativos, ferramentas e plataformas baseados na web que você tenha assinado sob um Formulário de Pedido ou que de outra forma disponibilizamos a você, e que são desenvolvidos, operados e mantidos por nós, acessíveis via http://data4sales.com ou outro URL designado, e quaisquer produtos e serviços auxiliares, incluindo hospedagem de websites, que fornecemos a você.

"Termo de Assinatura" significa o termo inicial de sua assinatura do Serviço de Assinatura aplicável, conforme especificado em seu(s) Formulário(s) de Pedido, e cada termo de renovação subseqüente (se houver). Para Serviços Livres, o Prazo de Assinatura será o período durante o qual você tem uma conta para acessar os Serviços Livres.

"Produtos de Terceiros" significa produtos não inclusos e serviços profissionais que são fornecidos por terceiros que interoperam com ou são utilizados em conexão com o Serviço de Assinatura. Estes produtos e serviços incluem aplicativos não Data4Sales disponíveis, por exemplo, em nossos mercados, diretórios e links disponibilizados através do SubscriptionService e serviços não Data4Sales listados nos serviços.

"Sites de Terceiros" significa sites de terceiros ligados ao Serviço de Assinatura, incluindo Serviços de Comunicação.

"Valor total comprometido de assinatura" significa o valor agregado das taxas de assinatura pagas ou pagáveis a nós durante seu(s) período(s) de assinatura então vigente(s) para todas as suas contas Data4Sales, mas este valor exclui taxas para renovações, serviços de consultoria e impostos aplicáveis.

"Usuários" significa seus funcionários, representantes, consultores, empreiteiros ou agentes autorizados a utilizar o Serviço de Assinatura em seu benefício e que possuem identificações de usuário e senhas únicas para o Serviço de Assinatura.

Data4Sales", "nós", "nos" ou "nosso" significa a entidade contratante aplicável, conforme especificado na seção "Entidade Contratante e Lei Aplicável".

"Você", "seu" ou "Cliente" significa a pessoa ou entidade que utiliza o Serviço de Assinatura ou que recebe os Serviços de Consultoria e identificada no registro de conta aplicável, declaração de faturamento, processo de assinatura on-line ou Formulário de Pedido como cliente.

1. USO DOS SERVIÇOS

2.1 Acesso. Durante o Termo de Assinatura, forneceremos a seus Usuários acesso para usar o Serviço de Assinatura, conforme descrito neste Contrato e no Pedido aplicável. Você deve assegurar que todo acesso, uso e recebimento por seus Usuários está sujeito e não está de acordo com este Contrato. Também podemos fornecer a seus Usuários acesso para usar seus Serviços Gratuitos a qualquer momento, ativando-os em sua conta Data4Sales. Poderemos fornecer alguns ou alguns alertas do Serviço de Assinatura através de terceiros prestadores de serviços. Você poderá fornecer acesso e uso do Serviço de Assinatura aos Usuários de seu Afiliado ou permitir que eles recebam os Serviços de Consultoria adquiridos sob esta Ordem; desde que, todo esse acesso, uso e recebimento por parte dos Usuários de seu Afiliado esteja sujeito e em conformidade com o Contrato e você permanecerá sempre responsável pelo cumprimento do Contrato por parte de seus Afiliados.

2.2 Características adicionais. Você pode assinar os recursos adicionais do Serviço de Assinatura, fazendo um pedido adicional ou ativando os recursos adicionais de sua conta Data4Sales (se esta opção estiver disponível por nós). Este Acordo se aplicará a todos os pedidos adicionais e todas as características adicionais que você ativar a partir de sua conta Data4Sales.

2.3 Serviço UptimeCommitment. "Prioridade 1" significa um problema crítico de interrupção/severa completa que constitui um problema catastrófico que causa incapacidade total de usar o Serviço de Assinatura, excluindo Serviços Livres, em uma porção significativa do ambiente de produção (por exemplo, colisão ou enforcamento), resultando em tempo de paralisação da produção e onde não há solução ou solução para o problema.

"Excluídos" significa o seguinte: (i) indisponibilidade causada por circunstâncias fora de nosso controle razoável, incluindo, sem limitação, ato de Deus, atos de governo, emergências, desastres naturais, enchentes, incêndios, agitação civil, atos de terror, greves ou outros problemas trabalhistas (que não envolvam nossos funcionários), ou outro evento ou fatores de força maior; (ii) qualquer problema resultante da combinação ou fusão do Serviço de Assinatura com qualquer hardware ou software não fornecido por nós ou não identificado por nós por escrito como compatível com o Serviço de Assinatura; (iii) interrupções ou atrasos na prestação do serviço resultantes de falhas de telecomunicações ou do provedor de serviços de Internet fora de nosso centro de dados, conforme medido pelo nosso provedor de monitoramento de disponibilidade de website de terceiros; e (iv) qualquer interrupção ou indisponibilidade resultante do mau uso, uso impróprio, alteração ou dano do Serviço de Assinatura.

"Tempo de funcionamento do serviço" significa(total de horas no mês civil - manutenção não programada que causa indisponibilidade - Prioridade 1 durações de emissão - manutenção programada - Excluídas)/ (Total de horas no mês civil - manutenção programada - Excluídas) X 100%.

Utilizaremos esforços comercialmente razoáveis para cumprir um tempo de funcionamento de 99,95% para nosso Serviço de Assinatura em um determinado mês do calendário. Todos os cálculos de disponibilidade serão baseados em nossos registros de sistema. Não obstante qualquer coisa em contrário neste Contrato, como único e exclusivo recurso do Cliente por falta de disponibilidade ou compromissos de suporte, no caso de haver dois (2) meses consecutivos ou moreconsecutivos durante os quais o Tempo de Atualização do Serviço cair abaixo de 99,95% em um determinado mês civil, o Cliente terá direito a receber um crédito igual ao valor proporcional das taxas aplicáveis ao tempo de inatividade, conforme medido em dois (2) ou mais meses consecutivos durante os quais o Tempo de Atualização do Serviço cair abaixo de 99,95% em um determinado mês civil.95%, cujo crédito será aplicado contra uma fatura ou cobrança antes do Prazo de Subscrição de renovação seguinte, desde que o Cliente solicite tal crédito dentro de vinte (20) dias a partir do final do mês civil pertinente. Não obstante qualquer coisa em contrário no Contrato ou nesta seção, esta seção "Compromisso de Tempo de Serviço" não se aplica aos nossos Serviços Gratuitos.

2.4 Limites. Os limites que se aplicam a você serão especificados em seu Formulário de Pedido, neste Contrato, ou em seu Catálogo de Produtos e Serviços, e para nossas Assinaturas Gratuitas, esses limites também podem ser designados apenas a partir do próprio produto. Para maiores informações sobre os limites que se aplicam à sua assinatura, consulte os Termos Específicos do Produto.

Você deve ter 18 anos de idade (ou 20 anos de idade, se estiver sujeito às leis do Japão) ou ser idoso e utilizar o Serviço de Assinatura.

2.5 Downgrades.Dependendo de seu Data4Salesproduct, você pode ter o direito de fazer downgrade de sua assinatura. Para obter mais informações sobre os termos de rebaixamento que se aplicam à sua assinatura, favor consultar os Termos Específicos do Produto.

2.6 Modificações. Wemodify o Serviço de Assinatura de tempos em tempos, inclusive adicionando recursos e funções de ordeleting, em um esforço para melhorar sua experiência. Para maiores informações sobre nossos direitos de modificação que se aplicam à sua assinatura, favor consultar os Termos Específicos do Produto. 

2.7 Suporte ao cliente Para informações sobre os termos de suporte ao cliente que se aplicam à sua assinatura, favor consultar os Termos Específicos do Produto.

2.8 Uso aceitável. Você não pode usarData4Sales para enviar spam. O Spamcan pode ser na forma de e-mails em massa ou de e-mails comerciais. Você não pode usar nomes, endereços, endereços de e-mail ou linhas de assunto enganosos ou falsos. Você garante que cada e-mail enviado ou enviado para você usando o Serviço de Vendas Data4Sales conterá: (a) informações de cabeçalho que não sejam falsas ou enganosas; e (b) um aviso de que o destinatário pode cancelar a inscrição, optar por não participar ou exigir que o uso de suas informações para comunicações não solicitadas, não permitidas e/ou inadequadas, conforme descrito nesta PUA seja interrompido (e como o destinatário pode notificá-lo de que deseja cancelar a inscrição, optar por não participar ou interromper o uso de suas informações). Estes requisitos podem não se aplicar se o e-mail enviado for um e-mail atransaccional e estes requisitos não são exigidos por lei. Você garante que cumprirá prontamente todas as solicitações de opt-out, unsubscribe, "donot call" e "do not send". Você deve cumprir todas as leis relacionadas ao marketing telefônico, incluindo sem limitação aquelas especificamente mencionadas na seção "Uso adequado do serviço de vendas Data4Sales Service" abaixo. Você deve cumprir todas as leis relacionadas à gravação de chamadas telefônicas e garantir todo o consentimento adequado para gravar é obtido antes de fazer qualquer gravação desse tipo. Se você utiliza o Serviço Data4Sa;es para fazer chamadas telefônicas, você também deve cumprir com todas as normas aplicáveis do setor, incluindo as diretrizes aplicáveis publicadas pela CTIA e pela Mobile MarketingAssociation. Você está proibido de usar ou permitir o acesso ao Serviço de Vendas Data4Sales para fazer chamadas de emergência ou prestar ou procurar serviços de emergência.

2.9 Uso Proibido e Não Autorizado. Você não utilizará o Serviço de Assinatura de nenhuma forma que viole os termos da PUA ou para qualquer propósito ou de qualquer forma que seja ilegal ou proibido por este Contrato.

Você não poderá utilizar o Serviço de Assinatura se estiver legalmente proibido de receber ou utilizar o Serviço de Assinatura sob as leis do país em que reside ou do qual acessa ou utiliza o Serviço de Assinatura. 

O Serviço de Assinatura não é projetado para cumprir com regulamentos específicos da indústria, tais como a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA) ou a Lei Federal de Gerenciamento de Segurança da Informação (FISMA), de modo que você não pode utilizar o Serviço de Assinatura onde suas comunicações estariam sujeitas a tais leis ou você não pode utilizar o Serviço de Assinatura de forma que viole a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA). Nada contido nesta seção limita as restrições de utilização específicas às Informações Sensíveis nos termos do Acordo.

2.10 Sem Informações Sensíveis. VOCÊ RECONHECE QUE OS SERVIÇOS DE ASSINATURA NÃO FORAM PROJETADOS PARA PROCESSAR OU GERENCIAR INFORMAÇÕES SENSÍVEIS E, PORTANTO, VOCÊ CONCORDA EM NÃO USAR O SERVIÇO DE ASSINATURA PARA COLETAR, GERENCIAR OU PROCESSAR INFORMAÇÕES SENSÍVEIS. NÃO TEREMOS E ESPECIFICAMENTE NOS ISENTAMOS DE QUALQUER RESPONSABILIDADE QUE POSSA RESULTAR DE SEU USO DO SERVIÇO DE ASSINATURA PARA COLETAR, PROCESSAR OU GERENCIAR INFORMAÇÕES SENSÍVEIS.

2.11 Responsabilidades do cliente. Para perceber o valor total do Serviço de Assinatura e Serviços de Consultoria, sua participação e seu esforço são necessários. Os recursos que podem ser requeridos de você incluem um gerente de projeto, um ou mais criadores de conteúdo, um patrocinador de vendas, um patrocinador executivo e um recurso técnico (equivalente de minério). As responsabilidades que podem ser necessárias incluem planejamento de programas de marketing; definição de um calendário de criação de conteúdo; criação de blogs, conteúdo de mídia social, Calls-To-Action (CTAs), downloads, e-mails, conteúdo de nutrição e outros materiais; atuar como ligação interna entre vendas e marketing; fornecer metas internas de alto nível para o uso do Serviço de Assinatura; participar de reuniões regulares de revisão de sucesso; e apoiar a integração do Serviço de Assinatura com outros sistemas de vendas e marketing.

2.12 Teste gratuito. Se você se registrar para um período experimental gratuito, disponibilizaremos o Serviço de Assinatura aplicável gratuitamente até o primeiro dia de (a) o final do período experimental gratuito (se não tiver terminado antes) ou (b) a data de início de sua assinatura paga. A menos que você compre uma assinatura do Serviço de Assinatura aplicável antes do final do teste gratuito, todos os seus dados no Serviço de Assinatura poderão ser permanentemente apagados no final do teste, e nós não os recuperaremos. Se incluirmos termos e condições adicionais na página web de registro de ensaios, estes também se aplicarão.

2.13 Produtos Legados.Se você tiver um produto Data4Sales legado, algumas das características e limites que se aplicam a esse produto podem ser diferentes daqueles que se aplicam nestes Termos Mestres, Termos Específicos do Produto e/ou no Catálogo de Produtos e Serviços. Se você tiver produtos Data4Sales legados, podemos optar por mudá-lo para nossos produtos então atuais a qualquer momento. Se você determinar que está usando um produto legado e gostaria de atualizar para uma versão atual, você deve executar um novo pedido. 

1. PREÇOS

3.1 Taxas de Assinatura.A Taxa de Assinatura permanecerá fixa durante o prazo inicial de sua assinatura, a menos que (i) você exceda seus Contatos Máximos, Limite de Envio de E-mail, Usuário ou outros limites aplicáveis (veja a seção 'Limites' acima), (ii) você atualize produtos ou pacotes básicos, (iii) você assine recursos ou produtos adicionais, incluindo Contatos adicionais, ou (iv) de outra forma acordado em seu Pedido. Também podemos optar por reduzir seus honorários mediante aviso por escrito. Você pode encontrar todas as informações sobre como suas taxas podem ser ajustadas de outra forma em Termos Específicos de Produto. 

3.2 Ajustes de taxas na renovação. Após a renovação, poderemos aumentar suas taxas até o preço de nossa lista de preços então vigente, estabelecido em nosso Catálogo de Produtos e Serviços. Se este aumento se aplicar a você, nós o notificaremos com pelo menos trinta (30) dias de antecedência de sua renovação e as taxas aumentadas serão aplicadas no início do próximo período de renovação. Se você não concordar com este aumento, qualquer uma das partes pode optar por encerrar sua assinatura no final de seu período de vigência vigente, dando a notificação exigida na seção "Notificação de Não Renovação" abaixo. 

3.3 Pagamento por cartão de crédito. Se você estiver pagando com cartão de crédito, você nos autoriza a cobrar de seu cartão de crédito ou conta bancária todas as taxas pagáveis durante o Prazo de Assinatura. Você nos autoriza ainda a utilizar um terceiro para processar pagamentos, e consente com a divulgação de suas informações de pagamento a esse terceiro.

3.4 Pagamento contra fatura. Se você estiver pagando por fatura, nós lhe faturaremos no máximo quarenta e cinco (45) dias antes do início do Prazo de Assinatura e do Período de Faturamento subseqüente, e outras vezes durante o Prazo de Assinatura, quando as taxas forem pagas. Todos os valores faturados são devidos e pagáveis dentro de trinta (30) dias a partir da data da fatura, a menos que especificado em contrário no OrderForm.

3.5 Informações sobre pagamento. Você manterá suas informações de contato, informações de faturamento e informações de cartão de crédito (quando aplicável) atualizadas. As alterações podem ser feitas em sua página de faturamento dentro de sua conta Data4Sales. Todas as obrigações de pagamento são canceláveis e todos os valores pagos não são reembolsáveis, exceto conforme especificamente previsto neste Contrato. Todas as taxas são devidas e pagáveis antecipadamente através do Termo de Assinatura. Se você é um Parceiro de Soluções de Vendas da Data4Sales que compra em nome de um cliente, você concorda em ser responsável pelo Formulário de Pedido e em garantir o pagamento de todas as taxas.

3.6 Imposto sobre vendas. Todas as taxas são exclusivas de impostos, que cobraremos conforme aplicável. Você concorda em pagar quaisquer impostos aplicáveis ao seu uso do Serviço de Assinatura e ao desempenho dos Serviços de Consultoria. Você não terá nenhuma responsabilidade por quaisquer impostos com base em nossa receita bruta ou receita líquida. Se você está localizado na União Européia, todas as taxas são exclusivas de qualquer IVA e você representa que está registrado para fins de IVA em seu estado membro. A nosso pedido, você nos fornecerá o número de registro de IVA sob o qual você está registrado em seu país membro. Se você não nos fornecer um número de registro de IVA antes do processamento de sua transação, não emitiremos reembolsos ou créditos para qualquer IVA que tenha sido cobrado. Se você estiver sujeito ao GST, todas as taxas são exclusivas do GST. Se você estiver localizado no Canadá, todas as taxas são exclusivas de GST, PST e HST.

3.7 Imposto retido na fonte.Se você for obrigado a deduzir ou reter imposto do pagamento de sua fatura Data4Sales, você poderá deduzir este valor da Taxa de Assinatura aplicável, devido na medida em que for devido e pagável, de acordo com as leis que se aplicam a você (o "Valor da Dedução").  

Você não será obrigado a nos reembolsar o Valor de Dedução, desde que nos apresente um recibo fiscal válido, verificando o pagamento do Valor de Dedução à autoridade fiscal relevante dentro de noventa (90) dias a partir da data da fatura. Se você não fornecer este recibo dentro do período de tempo especificado, todas as taxas, inclusive o Valor da Dedução, serão imediatamente devidas e pagas, e o não pagamento destas taxas poderá resultar na suspensão de sua conta por falta de pagamento. 

1. PRAZO E RESCISÃO

4.1 Prazo e Renovação.Seu prazo inicial de assinatura será especificado em seu pedido e, a menos que especificado de outra forma em seu pedido, sua assinatura será automaticamente renovada pelo menor prazo de assinatura, ou por um ano. 

4.2 Aviso de não-renovação. A menos que especificado em seu pedido, para evitar a renovação de sua assinatura, você ou nós devemos notificar por escrito a não-renovação. O prazo para o envio deste aviso varia dependendo do produto Data4Sales e da edição que você assinou. Para mais informações sobre os períodos de aviso de não-renovação, consulte os Termos Específicos do Produto. 

Se decidir não renovar, você pode nos enviar este aviso de não renovação indicando que não deseja renovar, desligando a renovação automática, acessando os detalhes de faturamento em sua conta de vendas Data4Sales, ou seguindo os passos aqui, conforme aplicável.

4.3 Cancelamento antecipado. Você pode optar por cancelar sua assinatura com antecedência, desde que não providenciemos nenhum reembolso de taxas pré-pagas ou taxas de assinatura não utilizadas, e você pagará prontamente todas as taxas não pagas devidas até o final do Prazo de Assinatura. Consulte a seção "Notificação de não renovação" para obter informações sobre como cancelar sua assinatura.

4.4 Rescisão por Causa. Qualquer uma das partes pode rescindir este Contrato por justa causa, quanto a qualquer ou todos os Serviços de Assinatura: (i) mediante aviso prévio de trinta (30) dias à outra parte de uma violação material, se tal violação permanecer não curada no vencimento de tal período, ou (ii) imediatamente, se a outra parte se tornar objeto de concorrência em falência ou qualquer outro processo relativo a insolvência, cessação de negócios, liquidação ou cessão em benefício dos credores. 

Também podemos rescindir este Contrato por justa causa mediante aviso prévio de trinta (30) dias, se determinarmos que você está agindo, ou agiu, de uma forma que tenha ou possa ter refletido negativamente sobre nós, nossas perspectivas ou nossos clientes. 

Este Contrato não poderá ser rescindido antes do final do Termo de Assinatura.

4.5 Suspensão

4.5.1 Suspensão por atos proibidos

Podemos suspender o acesso de qualquer Usuário a qualquer ou todos os Serviços de Assinatura sem aviso prévio: 

(i) uso do Serviço de Assinatura de forma que viole as leis ou regulamentos locais, estaduais, federais ou estrangeiros aplicáveis ou os termos deste Contrato, 

(ii) uso do serviço de envio de e-mail Data4Sales que resulta em ressaltos difíceis inexcessivos, reclamações de SPAM através de loops de feedback, reclamações de spam direto (para nossa mesa de abuso), ou pedidos de remoção de uma lista de correio pelos destinatários, ou 

(iii) substâncias repetidas de postagem ou carregamento de material que infrinjam ou supostamente infrinjam os direitos autorais ou os direitos de marca registrada de qualquer pessoa ou entidade.  

Podemos, sem aviso prévio, rever e excluir quaisquer Dados ou Materiais do Cliente que determinarmos de boa fé violar estes termos ou a PUA, desde que não tenhamos o dever (a menos que as leis ou regulamentos aplicáveis estabeleçam o contrário) de pré-selecionar, controlar, monitorar ou editar seus Dados ou Materiais do Cliente.

4.5.2 Suspensão para aNão-Pagamento

Nós lhe forneceremos um aviso de não pagamento de qualquer quantia devida. A menos que o valor total tenha sido pago, poderemos suspender seu acesso a qualquer um ou a todos os Serviços de Assinatura dez (10) dias após tal aviso. Não suspenderemos o Serviço de Assinatura enquanto você estiver contestando os encargos aplicáveis de forma razoável e de boa fé e estiver cooperando diligentemente para resolver a disputa. Se um Serviço de Assinatura for suspenso por falta de pagamento, poderemos cobrar uma taxa de reativação para reintegrar o Serviço de Assinatura.

4.5.3 Suspensão por Danos Presentes

Se seu website, ou uso do Serviço de Assinatura: 

(i) está sendo submetido a ataques de negação de serviço ou outra atividade perturbadora, 

(ii) está sendo usado para se envolver em ataques de negação de serviço ou outra atividade perturbadora, 

(iii) está criando uma vulnerabilidade de segurança para o Serviço de Assinatura ou outros, 

(iv) consome uma largura de banda excessiva, ou 

(v) estiver causando danos a você ou a outros, então poderemos, com aviso eletrônico ou telefônico a você, suspender todo ou qualquer acesso ao Serviço de Assinatura. 

Faremos esforços comercialmente razoáveis para (a) limitar a suspensão à parte afetada do Serviço de Assinatura e (b) resolver prontamente as questões que causaram a suspensão do Serviço de Assinatura. Nada nesta cláusula limita nosso direito de rescindir por justa causa, como descrito acima, se determinarmos que você está agindo, ou agiu, de uma forma que tenha ou possa ter refletido negativamente ou afetado você, nossos prospectos ou nossos clientes.

4.5.4 Suspensão e Término de Serviços Livres

Podemos suspender, limitar ou encerrar os Serviços Livres por qualquer motivo, a qualquer momento, sem aviso prévio. A Wemay encerra sua assinatura dos Serviços Gratuitos devido a sua inatividade.

4.6 Efeito da rescisão ou expiração. Se sua assinatura paga for rescindida ou expirar, continuaremos a disponibilizar a você nossos Serviços Gratuitos prestados, no entanto, este pode não ser o caso se seu contrato tiver sido rescindido por justa causa. 

Você continuará sujeito a este Acordo enquanto tiver acesso a uma conta Data4Sales.

Ao término ou expiração deste Contrato, você interromperá todo o uso do Serviço de Assinatura e do Conteúdo da Data4Sales. Se você rescindir este Acordo por justa causa, reembolsaremos imediatamente quaisquer taxas pré-pagas, mas não utilizadas, cobrindo o uso do Serviço de Assinatura após a rescisão. Se rescindirmos este Contrato por precaução, você pagará prontamente todas as taxas não pagas devidas até o final do Prazo de Subscrição. Caso contrário, as taxas não são reembolsáveis.

1. DADOS DO CLIENTE

5.1 Direitos Privilegiados do Cliente. Você possui e retém todos os direitos sobre os Materiais e Dados do Cliente. Este Contrato não nos concede nenhum direito de propriedade sobre os Materiais ou Dados do Cliente. Você nos autoriza e a nossos licenciadores a usar os Materiais e Dados do Cliente somente como necessário, fornecendo-lhe o Serviço de Assinatura e os Serviços de Consultoria, assim como permitido por este Contrato. Se você estiver utilizando o Serviço de Assinatura ou recebendo Serviços de Consultoria em nome de outra parte, então você representa e garante que tem todos os direitos e permissões suficientes e necessários para fazê-lo.

5.2 Limites da Data4Sales. Não utilizaremos os Dados do Cliente para contatar qualquer indivíduo ou empresa, exceto se você nos permitir ou permitir de outra forma. Utilizaremos os Dados do Cliente somente para fornecer o Serviço de Assinatura e Serviços de Consultoria ao cliente e somente conforme permitido pela lei aplicável e por este Contrato. 

5.3 Práticas de Dados e Aprendizagem de Máquinas. 

5.3.1 Dados de uso. A Wemay coleta informações sobre você e seus Usuários quando você interage com o Serviço de Assinatura, conforme permitido pelo Contrato. Podemos agregar e anonimizar estas informações e compartilhá-las com terceiros, desde que não incluamos quaisquer Dados do Cliente ou identifiquemos os Usuários.

5.3.2 Aprendizagem de máquina. Podemos, conforme permitido por este Contrato, utilizar os Dados do Cliente de forma anônima para o aprendizado da máquina para suportar certas características e funcionalidade do produto dentro do Serviço de Assinatura.

Para mais informações sobre estas práticas, consulte a seção 'Dados de Uso' de nossa Política de Privacidade.

5.4 Proteção dos dados do cliente. Os termos da DPA são aqui incorporados por referência e se aplicam na medida em que quaisquer Dados do Cliente incluam Dados Pessoais. A DPA define como processaremos os Dados Pessoais em seu nome em conexão com os Serviços de Assinatura fornecidos a você nos termos deste Contrato. Manteremos salvaguardas administrativas, físicas e técnicas comercialmente adequadas para proteger os dados pessoais, conforme descrito na DPA, incluindo nossas medidas de segurança no Anexo 2 de nossa DPA.

5.5 DataHosting regional. Armazenaremos seus Dados de Cliente em um local ou região geográfica específica (por exemplo, América do Norte ou Europa) como parte de suas assinaturas sujeitas aos termos deste Contrato e de nossa Política Regional de Hospedagem de Dados.

5.6 Customer DataTransfers. Nós e nossas Afiliadas podemos transferir Dados do Cliente (incluindo Dados Pessoais) para os Estados Unidos, em conexão com o Serviço de Assinatura. Para você, processamos Dados Pessoais do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e/ou da Suíça ou Dados Pessoais que estão sujeitos à proteção das Leis Européias de Proteção de Dados (como definido na DPA), nossa Proteção de Privacidade dos Estados Unidos e/ou as Cláusulas Contratuais Padrão serão aplicadas, conforme estabelecido em nossa DPA. Para mais informações sobre a Estrutura de Proteção de Privacidade da Suíça nos EUA, consulte nossa Política de Privacidade. Embora a Data4Sales Inc. não conte mais com o PrivacyShield como base legal para transferências de Dados Pessoais, a Data4Sales Inc. processará a conformidade dos Dados Europeus com os Princípios do Privacy Shield enquanto a Data4Sales Inc. for certificada pelo Privacy Shield.

5.7 Retenção, Eliminação e Recuperação de Dados de Clientes. Para informações a respeito da menção e exclusão de dados de clientes, consulte a seção ''Obrigações de Vendas Data4Sales'' de nossa DPA. Você pode saber mais sobre seu direito de recuperar dados de clientes de sua conta Data4Sales na seção "Recuperação de dados de clientes", conforme especificado em nossos Termos Específicos de Produto.

1. PROPRIEDADE INTELECTUAL

6.1 Este é um acordo para acesso e uso do Serviço de Assinatura, e você não recebe uma licença para nenhum software por este Contrato. O Serviço de Assinatura e os Serviços de Consultoria são protegidos pelas leis de propriedade intelectual, são propriedade de nós ou de nossos licenciadores (se houver), e nós mantemos os direitos de propriedade sobre eles. Você concorda em não copiar, alugar, arrendar, vender, distribuir ou criar trabalhos derivados com base no Conteúdo da Data4Sales, no Serviço de Assinatura ou nos Serviços de Consultoria no todo ou em parte, por qualquer meio, exceto conforme expressamente autorizado por escrito por nós. 

6.2 Encorajamos todos os clientes a comentarem sobre o Serviço de Assinatura ou Serviços de Consultoria, dar sugestões para melhorá-lo e votar nas sugestões que eles gostarem. Você concorda que todos esses comentários e sugestões serão não-confidenciais e que nós possuímos todos os direitos de usá-los e incorporá-los ao Serviço de Assinatura ou Serviços de Consultoria, sem pagamento ou atribuição a você.

1. CONFIDENCIALIDADE

7.1 A parte receptora irá: (i) proteger a confidencialidade das Informações Confidenciais da Parte Divulgadora usando o mesmo grau de cuidado que usa para proteger a confidencialidade de suas próprias informações confidenciais do mesmo tipo, mas em nenhum caso menos do que o cuidado razoável, (ii) não usar quaisquer Informações Confidenciais da Parte Divulgadora para qualquer propósito fora do escopo deste Contrato, (iii) não divulgar informações confidenciais da Parte Divulgadora a terceiros (exceto aos prestadores de serviços de terceiros utilizados por nós para fornecer alguns ou todos os elementos do Serviço de Assinatura ou Serviços de Consultoria e exceto para suas obrigações de confidencialidade vinculadas ao Data4Sales Solutions Partner), e (iv) limitar o acesso às informações confidenciais da Parte Divulgadora aos seus funcionários, contratados e agentes que necessitem de tal acesso para fins consistentes com este Acordo e que tenham assinado acordos de confidencialidade com a Parte Beneficiária contendo proteções não menos rigorosas do que aquelas aqui contidas.

7.2 A Parte receptora pode divulgar Informações Confidenciais da Parte Divulgadora se assim for exigido por qualquer lei federal, estadual ou local, estatuto, regra ou regulamento, intimação ou processo legal; desde que, entretanto, (i) a Parte Beneficiária forneça à Parte Divulgadora aviso imediato de qualquer pedido de divulgação de Informações Confidenciais, suficiente para permitir à Parte Divulgadora objetar ao pedido e/ou buscar uma ordem de proteção apropriada ou, se tal aviso for proibido por lei, a Parte Beneficiária divulgará a quantidade mínima de Informações Confidenciais exigida a ser divulgada sob o legado aplicável; (ii) a Parte Beneficiária encaminhará o pedido à Parte Divulgadora e fornecerá assistência razoável à Parte Divulgadora, a custo da Parte Divulgadora, para se opor a tal divulgação ou buscar uma ordem de proteção, a menos que a Parte Beneficiária esteja explicitamente proibida de fazê-lo por lei ou ordem judicial; e (iii) em nenhum caso a Parte Beneficiária divulgará Informações Confidenciais a uma outra parte que não seja uma agência governamental, exceto uma ordem não válida de um tribunal com jurisdição que exija a divulgação específica.

1. PUBLICIDADE

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1. INDENIZAÇÃO

Você indenizará, defenderá e manterá a nós e nossas afiliadas inofensivas, às suas custas, contra qualquer reclamação, processo, ação ou procedimento (cada um deles, uma "Ação") por parte de terceiros não afiliados a nós ou a nossas afiliadas, na medida em que tal Ação seja baseada em ou surja de 

(a) o uso não autorizado ou ilegal do Serviço de Assinatura por você ou suas Afiliadas, 

(b) o descumprimento ou violação deste Contrato por parte de você ou de suas Afiliadas, 

(c) o uso de produtos de terceiros por você ou suas Afiliadas, ou 

(d) o uso não autorizado do Serviço de Assinatura por qualquer outra pessoa que utilize suas informações de usuário. 

Nós iremos: notificá-lo por escrito dentro de trinta (30) dias após tomarmos conhecimento de qualquer reivindicação; dar-lhe o controle exclusivo da defesa ou acordo de tal reivindicação; e fornecer-lhe (às suas custas) toda e qualquer informação e assistência razoavelmente solicitada por você para tratar da defesa ou acordo da reivindicação. Você não aceitará qualquer acordo que (i) nos imponha uma obrigação; (ii) nos exija uma admissão; ou (iii) nos imponha responsabilidade não coberta por essas indenizações ou nos imponha restrições sem nosso consentimento prévio por escrito.

1. ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

10.1 Garantia de Desempenho. Garantimos que: (i) o Serviço de Assinatura e os Serviços de Consultoria serão fornecidos de forma consistente com os padrões geralmente aceitos no setor, e (ii) não introduziremos intencionalmente nenhum vírus ou outra forma de código malicioso no Serviço de Assinatura; desde que, no entanto, esta garantia não se aplique a você se você só utilizar os Serviços Gratuitos.

Em caso de não conformidade com esta garantia, faremos esforços comerciais razoáveis para corrigir tal não-conformidade. Se não pudermos corrigir tal não-conformidade dentro de sessenta (60) dias a partir da data em que você nos notificou sobre a não-conformidade (o "Período de Remédio"), 

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