Power BI e Data4Sales: como eles se complementam para uma estratégia bem-sucedida?

"No Power BI eu entendo de vendas, entendo tudo em nível de produto. No Data4Sales, eu vinculo o produto ao cliente, posso segmentar para descobrir como eu movo os produtos por meio dos clientes que já tenho hoje. Até mesmo essa segmentação pode me dar insights importantes para criar novos públicos ou entender os comportamentos de compra". Sara Bermudez, Diretora de Marketing e Vendas. | Undergold

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Já mencionamos Sara Bermudez, diretora de marketing e vendas da Undergold. Você provavelmente a conhece de nossas Histórias de sucesso 😉 (Eles conseguiram reduzir o custo de aquisição em até 90% 🤯).

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Há alguns dias, decidimos fazer uma nova reunião via Google Meets para responder a uma pergunta. Como outros clientes, a Undergold usa o Power BI e o Data4Sales para analisar seus dados de comércio eletrônico.

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Como essas ferramentas se potencializam mutuamente para alcançar uma estratégia bem-sucedida 👀?

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Sara iniciou a conversa enfatizando que o Power BI permite que você acompanhe as vendas de forma personalizada. Ele tem um grande potencial, pois é 360, ou seja, fornece informações de todos os canais de vendas. Ela enfatizou que se trata de uma ferramenta que está intimamente ligada ao faturamento e ao próprio produto.

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Agora, quando se depara com o crescimento on-line, muitos elementos entram em jogo. O conteúdo além do orgânico é uma carta fundamental e, para fazer isso com sucesso, você precisa ter uma compreensão profunda dos diferentes públicos que estão comprando seus produtos. É nesse ponto que o Data4Sales entra em ação para a Undergold.

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A empresa de streetwear faz lançamentos mensais de coleções estampadas e básicas. Assim, ao querer entender o comportamento do cliente em relação a cada tipo de peça, o Data se torna um excelente aliado.

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Principalmente, quando é necessário reativar compradores que antes estavam inclinados a coleções impressas ou básicas, a fim de ativá-los novamente com produtos que realmente gerem valor para eles. A ferramenta permite que a Undergold entenda como se comunicar em cada caso com base nos diferentes públicos.

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"Costumávamos fazer análises separadas. Em um arquivo do Excel, baixávamos as informações e, usando fórmulas, começávamos a analisar os dados, o que dificultava a união das variáveis que realmente geravam valor.

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Ter toda a análise em um só lugar é uma das grandes vantagens destacadas por empresas como a Undergold. Elas também destacam os benefícios de poder agir e medir o impacto dessas ações em uma única plataforma.

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Concluindo, a Sara entende que o Data4Sales agrega valor e complementa o Power BI no desenvolvimento de estratégias específicas para o universo digital, pois fornece dados valiosos para conhecer ainda mais o seu público e gerar ações de impacto real. É aqui que a ligação entre o produto e o cliente se une, proporcionando uma compreensão profunda do comportamento e das preferências do consumidor.