O segredo não era anunciar mais, mas sim anunciar melhor. Eles entenderam seus clientes, criaram públicos com intenção e transformaram a segmentação real em lucratividade digital.
A UNDERGOLD nasceu em Medellín em 2016 como uma marca de streetwear com alma de luxo. Desenhos exclusivos, identidade forte e uma estética que chamou a atenção de artistas como Karol G, Nicky Jam e Manuel Turizo. O que começou com uma loja física, WhatsApp e Instagram, cresceu para ter uma sólida presença digital com um peso de 33% do total de vendas.
Mas, como todos os bons empreendimentos, eles sabiam que a expansão não poderia vir apenas com mais investimentos:
Custos no Meta
A equipe da UNDERGOLD percebeu que os custos do Meta Ads estavam aumentando, especialmente quando se fazia remarketing para públicos imprecisos. Além disso, a plataforma estava limitando a segmentação a ações realizadas nos últimos 180 dias, sem considerar os hábitos reais ou a qualidade do cliente.
Eles precisavam de uma plataforma que unificasse tudo: comportamento de compra, segmentação real, execução de ações e medição do impacto. E foi assim que começamos a trabalhar juntos.
Desde agosto de 2022, temos trabalhado em conjunto com a equipe da UNDERGOLD e a agência Vieli.
Por meio de sessões de sucesso do cliente, analisamos os dados em detalhes, detectamos oportunidades e planejamos uma estratégia abrangente.
Criamos públicos hipersegmentados e trabalhamos com o Meta Ads para lançar campanhas personalizadas. E não foi só isso: graças às Ações de Marketing da plataforma, conseguimos monitorar em tempo real quais públicos converteram e quais não converteram, reativando automaticamente aqueles que não compraram.
Além disso, criamos públicos semelhantes com base em compradores de alto valor, aprimorando a qualidade dos semelhantes além do que o Meta sozinho permite.
O Data4Sales nos permitiu, como marca, ter uma visão completa do nosso comprador. Embora os resultados em termos de custo e eficácia da publicidade tenham sido muito representativos, a plataforma nos proporcionou muito mais do que isso. Hoje temos uma melhor compreensão de nossos clientes, podemos segmentá-los e entender seu comportamento de compra em tempo real. Com base no exposto, medimos e nos avaliamos constantemente com indicadores significativos para a marca que nos permitem tomar ações e decisões que realmente geram um impacto nas vendas.
