+116% de novos clientes

Em comparação com a média mensal anterior, junho atraiu 116% a mais de novos clientes. Não se trata de tráfego pago. É a automação que identifica quem são os clientes em potencial e os converte.

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‍+134% de recompra:

Em comparação com maio, as recompras aumentaram 134%. Clientes que já haviam comprado uma vez voltaram. A automação os lembrou e ofereceu algo relevante, no momento certo.

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‍+130% de clientes recuperados

Entre os clientes classificados como “em risco de cancelamento”, a STIENDA recuperou 130% a mais em junho do que em maio. Pessoas que já estavam prestes a sair voltaram.

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O segredo:

Automação ≠ “configure e esqueça”

Isso não significa enviar um e-mail genérico para toda a base de contatos.
As 54 ações da STIENDA foram:
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• Cada ação visava um segmento específico
  ^{(compradores de Galaxy, de eletrodomésticos, etc.)}
• Tempo diferenciado
  ^{(quem comprou há 7 dias versus quem comprou há 30 dias recebe uma mensagem diferente)}

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• Não apenas na Cyber segunda-feira, mas por 6 meses seguidos
• Os clientes inativos iam sendo reativados constantemente
• A base não apresentou contração entre os eventos, registrando um crescimento de +28,5% no primeiro semestre

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• Não “consideramos que a automação tenha ajudado”
• A D4S calculou exatamente:
  20,8% das ordens em junho vieram dessas 54 ações.
• Receita atribuída: US$ 394,6 mil. Líquida.

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O número final:

No primeiro semestre de 2026, a automação representou 28% da receita da STIENDA. Somente em junho, esse número foi de 25%.

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Se extrapolarmos: em um ano inteiro, a automação seria responsável por quase 1 em cada 3 dólares que a STIENDA vende.

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Tudo isso sem que um ser humano precise executar 54 campanhas manualmente a cada mês. Sem Excel. Sem atrasos. Sem erros. Apenas: máquinas que entendem o cliente, prevêem o que comprar, com timing exato e mensagens personalizadas.

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