MCP é a sigla para Model Context Protocol, ou protocolo de contexto para modelos. Trata-se de um padrão aberto, apresentado pela Anthropic no final de 2024, que define como um aplicativo de IA (inteligência artificial) se conecta a sistemas externos: bancos de dados, documentos ou ferramentas de software. Ele funciona com um esquema de cliente e servidor: o assistente de IA é o cliente, e cada sistema que deseja compartilhar dados ou ações disponibiliza um servidor MCP.

Por que isso é importante?

Sem um padrão, cada conexão entre uma IA e um sistema requer uma integração personalizada. O MCP propõe uma forma comum de fazer isso, semelhante ao que uma porta universal faz com os dispositivos. Assim, um mesmo servidor pode funcionar com diferentes assistentes que suportem o protocolo.

• Mais contexto: a IA pode consultar dados reais, em vez de responder apenas com o que aprendeu durante o treinamento.
• Mais controle: o servidor define quais informações e quais ações ficam disponíveis, e com quais permissões.
• Menos complicações: você trabalha com seus dados diretamente na ferramenta de IA que já utiliza, sem precisar mudar de tela.

O MCP não torna uma IA mais inteligente. Ele oferece acesso organizado a informações e ferramentas. A qualidade do resultado continua dependendo dos dados e de como você os utiliza.

Modo história

Martín trabalha no departamento de marketing de uma loja online de decoração e usa diariamente um assistente de IA para redigir textos. Ele conecta esse assistente aos dados dos clientes da loja por meio do MCP. Agora, sem sair da conversa, ele pergunta quantos clientes compraram duas vezes neste mês e solicita um rascunho de mensagem para eles.

Como você trabalha com o Data4Sales

Com o Data4Sales no ChatGPT e no Claude, você leva seus dados para as ferramentas de IA com as quais já trabalha, por meio do MCP. Assim, você pode consultar as informações unificadas dos seus clientes a partir desses assistentes. Se preferir trabalhar dentro da plataforma, o Orbis oferece esses recursos com todo o contexto do seu negócio.

Termos relacionados

• IA com contexto
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