Soluções por setor

Animais de estimação: cada animal, com o que precisa na hora certa

A Data4Sales é a Plataforma de Dados do Cliente (CDP) para animais de estimação: ela reúne as vendas das suas lojas, do seu e-commerce e das suas conversas em um perfil por cliente e por animal de estimação. Você sabe qual ração ele compra, com que frequência ela acaba e o que seu animal de estimação precisa, e pode lembrá-lo disso na hora certa.

Agendar uma demonstração Veja como funciona

Dados do cliente · Animais de estimaçãoDados de hoje

LojasComércio eletrônicoERPCampanhasWhatsAppInstagram

Tomás B.Campeões · Reprise mensal

Animal de estimaçãoRocco · cachorro

AlimentoRação para filhotes 15 kg

ReabastecerA cada 30 dias

Orbis Copilot: O Rocco ainda tem cerca de 5 dias de ração, de acordo com o seu ritmo de compra.

Reprise nesta semanaOrbis Audiences · é atualizado diariamente

1.950

Tomás, o Rocco está com pouca ração. Mandamos para você hoje?

WhatsAppE-mail

Dados combinados6 fontes, 1 clienteLojas, online e conversas

Perfil 360°Tomás B.Campeões · Atualização mensal

Orbis CopilotDica do diaO que é recomendável fazer hoje

Orbis Audiences1.950 clientesReprise nesta semana

AtivaçãoMensagem individualE-mail e WhatsApp

Desafios com animais de estimação

O que impede o crescimento no setor de animais de estimação

Desafio 1

Produtos contra pulgas na loja, alimentos online

O mesmo cliente compra o alimento com entrega e o inseticida na loja do bairro, mas, nos seus sistemas, aparecem como duas pessoas diferentes.

Com o Data4Sales: um único perfil com tudo o que você compra para seu animal de estimação.

Desafio 2

O estoque acaba e eles compram em outro lugar

Quando o estoque de alimentos acaba, o cliente compra no lugar mais próximo, e você nem sabia que era a sua vez de reabastecer.

Com o Data4Sales: um aviso de reabastecimento de acordo com o ritmo de cada cliente.

Desafio 3

Ofertas de gatos para donos de cães

Você envia amostras grátis de areia para donos de cães e ração para filhotes para quem tem um cão adulto.

Com o Data4Sales: públicos-alvo com base no que você compra para seu cachorro ou gato.

Casos de uso

O que as marcas de produtos para animais de estimação fazem com o Data4Sales

Antes que o estoque acabe

Uma notificação pelo WhatsApp quando cada cliente chega à data de reposição.

Da filhote à idade adulta

Sugerir a mudança de ração quando o filhote se tornar adulto.

Prevenção contra pulgas na hora certa

Lembrete da próxima dose com base na sua última compra.

Da comida ao acessório

Lanches, brinquedos e camas para quem hoje só compra comida para você.

Campanhas por espécie

Ofertas para donos de cães e para donos de gatos.

Aniversário do mascote

Uma saudação com o nome dele e um brinde no dia do seu aniversário.

Histórias de sucesso

Marcas de toda a América Latina que já estão aumentando suas vendas graças aos seus dados

Ver todos os casos

Tecnologia · UruguaiSTIENDAAumento de 134% nas compras repetidas em maioComo a STIENDA (Samsung Uruguai) transformou a automação em receitaVeja o caso

Moda · Argentina47 Street1,9x o valor do cliente omnicanal100 lojas em uma única conversaVeja o caso

Café · ChileMarley Coffee15,9% de conversãoComo o reconhecimento da marca se transformou em lucratividadeVer caso

Moda · UruguaiFORUSAumento de 46% no faturamentoMaior retenção com o WhatsApp como principal canalVeja o caso

Supermercados · UruguaiTaTa+10% de clientes reativadosComo reativou e fidelizou clientes inativos com o WhatsAppVer caso

Caso de sucesso: Nacional Monte de Piedad

Varejo · MéxicoNacional Monte de PiedadCampanhas1:1 pelo WhatsAppSegmentação preditiva para datas comerciaisVeja o caso

Beleza · ChileSally BeautyAumento de 46% na receita durante o CYBERSua base de clientes inativos gerou um aumento de 46% na receitaVer caso

Moda · ChileGiani Dafirenze+17% de conversãoSeu aniversário, transformado em uma máquina de vendasVer caso

Animais de estimação · ChilePawalCrescimento de+50% nas vendasReativação, recompra e aquisição com o WhatsAppVer caso

Beleza · UruguaiO Look do Químico+52% na taxa de aberturaA segmentação de clientes como sua melhor rotinaVeja o caso

Moda · ColômbiaUndergold-70% de redução no custo do Meta AdsAté 70% a menos no custo dos anúncios do Meta sem perder impactoVeja o caso

A plataforma

Dados, marketing e suporte unidos pela Orbis

DadosPlataforma de Dados do ClienteTodos os seus clientes em um perfil 360°

DadosOrbis CopilotConsulte seus dados e tome uma decisão em segundos

MarketingOrbis AudiencesPúblicos-alvo precisos em segundos

MarketingOrbis CreativeUma mensagem para cada cliente

MarketingFluxos de trabalhoFluxos automáticos para cada momento

SuporteSuporte da OrbisAtendimento com IA e todo o contexto

Perguntas frequentes

Data4Sales para animais de estimação

O que as equipes de mascotes costumam nos perguntar antes de começarmos.

O Data4Sales é adequado para pet shops e lojas de animais?

Sim. A Data4Sales trabalha com marcas de produtos para animais de estimação em toda a América Latina. Ela integra as vendas das lojas físicas e online em um perfil 360° por cliente, calcula o ritmo de reposição de cada um e ativa campanhas e fluxos de trabalho por e-mail e WhatsApp com receita atribuída.

É possível avisar cada cliente quando for hora de reabastecer a ração do seu animal de estimação?

Sim. O Data4Sales calcula a frequência com que cada cliente faz compras e identifica quando chega a data de reabastecimento. Um fluxo de trabalho envia um aviso por WhatsApp ou e-mail com o produto que ele sempre compra.

Posso segmentar meus clientes por cão, gato, idade ou tamanho?

Sim, com base no que cada cliente compra. O Orbis Audiences cria, em segundos, públicos-alvo por tipo de animal de estimação e linha de ração, e você pode utilizá-los por e-mail, WhatsApp, SMS ou sincronizados com o Meta e o Google.

Quais campanhas funcionam melhor em lojas de animais?

Aquelas que acompanham a rotina de cada animal de estimação: reposição de ração, promoções por tipo de animal, produtos contra pulgas e cuidados preventivos, aniversários e fim de ano. A Data4Sales define o público-alvo de cada uma e mede a receita atribuída.

Como se mede o resultado dos avisos de reposição?

Cada anúncio e cada campanha têm sua receita atribuída, tanto online quanto na loja física. Você sabe quais reabastecimentos cada mensagem gerou e quanto foi vendido.