O Orbis é o conjunto de recursos de inteligência artificial da Data4Sales. Não se trata de um chat genérico: ele trabalha com base no perfil 360° dos seus clientes, em suas compras, em seu ciclo de vida e nas previsões da plataforma. Por isso, suas respostas e ações se baseiam no que realmente acontece no seu negócio, e não em suposições.

Por que isso é importante?

As equipes de marketing e comércio eletrônico têm mais dados do que tempo para utilizá-los. Criar um segmento, preparar um relatório ou redigir mensagens personalizadas geralmente exige horas de trabalho manual. Uma IA que conhece seus dados reduz esse esforço e permite que você se concentre em decidir o que fazer, e não em preparar planilhas.

Modo história

Lucia é responsável pelo marketing de uma loja online de artigos esportivos. Na segunda-feira, ela pergunta ao Orbis quais clientes compraram tênis de corrida há mais de seis meses e não voltaram. O Orbis cria o público-alvo e explica cada filtro. Em seguida, redige uma mensagem diferente para cada cliente, de acordo com o que comprou. Lucia revisa, aprova e economiza meia manhã de trabalho.

Como você trabalha com o Data4Sales

• Orbis Copilot: você faz perguntas aos seus dados em linguagem natural e recebe relatórios automáticos.
• Orbis Audiences: crie públicos-alvo descrevendo-os com suas próprias palavras, e o Orbis explica cada filtro aplicado.
• Orbis Creative: crie uma mensagem personalizada para cada cliente com base nos dados dele.
• Orbis Support: atenda seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo WhatsApp e outros canais, com todo o contexto, e encaminhe os casos complexos para sua equipe.
• Orbis Pulse: funciona por missões. Você define o que deseja alcançar e o Orbis planeja, executa e otimiza.
• Oportunidades: mostra ações e fluxos que você ainda não ativou, prontos para serem executados.
• Relatórios de IA: você solicita um relatório em linguagem natural e o recebe automaticamente por e-mail.
• Data4Sales no ChatGPT e no Claude: você leva seus dados para as ferramentas com as quais já trabalha, por meio do MCP.

Termos relacionados

• IA com contexto
• Copiloto de IA
• Agente de IA
• MCP