Um cookie é um pequeno arquivo que um site armazena no navegador. Se for criado pelo próprio site que você visita, é um cookie de primeira parte. Se for criado por outro domínio, por exemplo, uma rede de anúncios presente em várias páginas, é um cookie de terceiros. Durante anos, esses cookies permitiram rastrear as pessoas de um site para outro a fim de segmentar a publicidade.

Por que isso é importante?

Os navegadores e as normas de privacidade restringem cada vez mais o uso desses recursos, e muitas pessoas os bloqueiam. Isso significa que as estratégias que dependem exclusivamente deles perdem precisão na medição e na segmentação.

A resposta não é procurar outro atalho, mas sim basear-se em seus próprios dados: o que seus clientes compram, visualizam e respondem em seus canais. Esses dados pertencem a você, são mais confiáveis e permitem que você construa relacionamentos diretos por e-mail ou WhatsApp, sem intermediários.

Modo história

Uma loja online de artigos esportivos costumava basear suas campanhas em públicos-alvo fornecidos por uma rede de anúncios, criados com cookies de terceiros. Quando esses públicos-alvo perderam precisão, a empresa decidiu analisar seu próprio banco de dados: quem comprou, com que frequência e quais categorias prefere. Com isso, criou seus próprios públicos-alvo para suas campanhas por e-mail e WhatsApp, e também para seus anúncios.

Como você trabalha com o Data4Sales

• Unifique seus dados primários (first party data) de lojas físicas, comércio eletrônico, ERP, marketplaces e conversas em um único perfil por cliente.
• O pixel da web registra a navegação no seu próprio site e permite que esses dados sejam utilizados em campanhas e fluxos de trabalho.
• Sincronize seus próprios públicos-alvo com o Meta Ads e o Google Ads.

Termos relacionados

• Dados de primeira mão
• Pixel web
• Audiências sincronizadas
• Plataforma de Dados do Cliente (CDP)