Em poucas palavras:

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Seu #eCommerce recebe visitas diárias de pessoas interessadas em fazer login. Para entender o que acontece durante essa interação, é importante se concentrar em três termos: tráfego, sessões e usuários.

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Os visitantes são os visitantes únicos que visitam sua loja on-line em um determinado período de tempo. Durante sua permanência no site, esses visitantes realizam ações, como ver produtos, iniciar um contato, obter informações, comprar, entre outras.

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Uma sessão é uma das muitas vezes em que um usuário faz login no site. Isso significa que um usuário pode ter mais de uma sessão, mas continuará sendo um único usuário.

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Portanto, o tráfego de um site é composto de usuários e sessões.

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Modo história:

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Lucia nunca havia comprado nenhum produto da marca Apple, embora eles sempre tivessem chamado sua atenção. Quando começou a trabalhar em sua carreira, sentiu que era hora de fazer aquele investimento que há muito tempo desejava fazer.

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Ele visitou o site da Apple uma vez, para ver o preço de um iPhone.

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A partir desse momento, Lucia foi considerada uma usuária e teve uma sessão no site.

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Alguns dias depois, ele voltou ao site da apple para saber mais sobre o iphone que queria comprar.

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Desde então, Lucia continua sendo uma usuária, mas agora tem duas sessões no site.

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Lucia acessou o site da Apple pela terceira vez, pois decidiu comprar o iphone que queria on-line.

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Desde então, Lucia continua sendo uma usuária, mas agora ela tem três sessões e também é uma nova cliente, considerada uma cliente única para a marca.

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